Impulsa tu e-commerce con campañas de retargeting específicas

Para mantener tu e-commerce en la cima, es crucial no solo atraer nuevos clientes, sino también mantener a los existentes interesados y comprometidos. Aquí te presentamos tres campañas de retargeting específicas que pueden ayudarte a maximizar la loyalty y el valor de tus clientes.

‍1. Campañas de recompra programadas
‍La naturaleza de tu producto puede dictar una cadencia natural de recompra. Ya sea que vendas consumibles, como suplementos, o productos con una vida útil predecible, como cosméticos o filtros de agua, establecer campañas de retargeting basadas en el tiempo puede ser extremadamente efectivo. Programar recordatorios personalizados para recomprar justo antes de que se prevea que se agote el producto puede aumentar significativamente las tasas de retención y recompra.

‍2. Campañas de upselling y cross-selling post-compra
‍Una vez que un cliente ha realizado una compra, es el momento perfecto para presentarle productos complementarios o versiones superiores. Utilizando los datos de compra, puedes crear campañas de retargeting que muestren productos que complementen o mejoren lo que el cliente ya ha comprado. Esto no solo aumenta el valor del pedido promedio, sino que también mejora la experiencia del cliente al ofrecerle productos que realmente agregan valor a su compra inicial.

‍3. Reactivación de clientes inactivos
‍Con el tiempo, algunos clientes pueden dejar de interactuar con tu marca. Las campañas de retargeting dirigidas a reactivar clientes inactivos pueden revivir el interés y abrir la puerta a nuevas compras. Analizar el comportamiento de compra anterior y personalizar ofertas especiales o mensajes que resuenen con sus intereses pasados puede ser un poderoso motivador para traerlos de vuelta.

‍4. Integrando el Mailing Físico como canal de retargeting
‍Ahora, imagina llevar estas campañas al siguiente nivel mediante el uso de mailing físico. Estas campañas tienen un ratio de apertura muchísimo más alto y tienen un impacto visual increíble.Para campañas de recompra:Envía postales o folletos personalizados recordando a los clientes que es hora de reponer su producto favorito, quizás con un código de descuento para incentivar la acción inmediata.En upselling y cross-selling:Diseña catálogos o postales que muestren productos complementarios de alta calidad, resaltando cómo pueden enriquecer aún más la experiencia del cliente con su compra inicial.Reactivación de clientes:Crea tarjetas postales o folletos atractivos que capturen la atención de tus clientes inactivos, ofreciendo un descuento especial o anunciando un nuevo producto que podría interesarles, basado en sus compras anteriores.El toque personal y tangible del mailing físico puede fortalecer la conexión emocional con tu marca, haciendo que estas campañas de retargeting no solo sean más efectivas, sino también más memorables.

‍Conclusión

‍Al implementar campañas de retargeting específicas como estas, y aprovechando el poder del mailing físico con Posthero, puedes crear una estrategia de retención de clientes que no solo impulse las ventas recurrentes, sino que también construya relaciones más profundas y duraderas con tus clientes. En un mundo donde la personalización y la experiencia del cliente son clave, dar ese paso adicional puede marcar la diferencia.¿Te apuntas a probar?