Reinventa el retargeting en ecommerce con zero-party data y correo físico

El retargeting es una herramienta esencial en el mundo del e-commerce, pero recientemente se ha enfrentado a desafíos significativos. Los cambios en la privacidad y las nuevas normativas han complicado la conexión con aquellos clientes interesados en tu marca. Pero, ¿y si te dijéramos que hay una estrategia de retargeting potente y eficiente en costos que muchas marcas aún no han descubierto? La combinación de datos directos (o zero-party data) y el envío de correo físico es una táctica que puede incrementar las conversiones de manera impresionante. Estos datos permiten personalizar las campañas para hacerlas más relevantes y atractivas. El correo físico es una expresión tangible de tu marca que evita filtros de spam, configuraciones de privacidad y bandejas de entrada saturadas.

‍¿Qué es el Zero-Party Data?
‍Conoces los datos de terceros y los de primera mano, pero el zero-party data es distinto. Proviene directamente de los clientes, compartiendo información específica y voluntaria contigo, como sus colores favoritos o sus fechas especiales. Esta información te permite entender mejor a tus clientes y llevar la personalización a otro nivel, creando campañas que realmente conectan y construyendo relaciones duraderas.

‍¿Por qué es tan poderoso el Zero-Party Data?
‍El zero-party data es poderoso por varias razones: viene directamente del cliente, es económico, confiable, de bajo riesgo y totalmente tuyo. Puedes comenzar a recopilarlo fácilmente personalizando la experiencia de registro en tu tienda online.

¿Y por qué el Correo Físico?
‍Aunque los emails son útiles, tienen limitaciones. Las personas los ignoran, los borran o se dan de baja. En cambio, el correo físico, como las postales, es una manera directa de llegar a tus clientes sin filtros de spam. Además, la gente disfruta recibir algo tangible; lo conservan, lo miran y lo colocan en lugares visibles en sus casas.

‍Ideas para Campañas de Zero-Party Data + Correo Físico
‍No se trata solo de recopilar datos, sino de utilizarlos estratégicamente. Aquí hay algunas ideas:

- Saludos de Cumpleaños: Envía un saludo especial en los cumpleaños de tus clientes con descuentos o regalos.

- Conexiones con Mascotas: Incluye a las mascotas en tus campañas. Un saludo para el cumpleaños del peludo de la casa puede ser un detalle que los dueños apreciarán.

- Recomendaciones de Regalos: Facilita la elección de regalos para días especiales con campañas personalizadas.

- Lanzamientos de Productos: Usa la información que tienes para anunciar productos que realmente interesen a tus clientes.

‍¿Cómo Empezar? Estas ideas son solo el principio. Hay infinitas posibilidades para combinar datos y correo físico para crecer en el e-commerce. Si te preocupa no tener suficiente tiempo o recursos, en Posthero estamos listos para ayudarte a lanzar tu primera campaña. Contáctanos y descubre cómo podemos transformar tus estrategias de retargeting.